Trocas e Devolucoes

Voce pode solicitar troca ou devolucao em ate 7 dias apos o recebimento do produto, conforme o Codigo de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

  1. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail
  2. Informe o numero do pedido e o motivo da troca
  3. Envie o produto na embalagem original
  4. Apos o recebimento, processaremos a troca ou reembolso em ate 5 dias uteis

Condicoes

  • O produto deve estar sem uso e com etiquetas
  • Pecas intimas nao podem ser trocadas por questoes de higiene
  • O frete de devolucao e por conta do cliente, exceto em caso de defeito